REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem: [TU WPISZ ADRES STRONY] prowadzony jest przez:
[NAZWA FIRMY], z siedzibą: [ADRES],
NIP: [NIP], REGON: [REGON], e-mail: [EMAIL], tel.: [TELEFON]. - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
§2 Definicje
- Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
- Towar – produkty dostępne w sklepie (odzież damska, galanteria).
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest:
- dodanie produktów do koszyka,
- podanie danych do wysyłki,
- wybór formy płatności i dostawy,
- akceptacja regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na e-mail.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności online,
- płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności (z wyjątkiem pobrania).
§5 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz (opcjonalnie) UE.
- Formy dostawy: kurier, paczkomaty, odbiór osobisty (jeśli dostępny).
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych.
- Koszt dostawy podawany jest przy składaniu zamówienia.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
- Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, z metkami.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującym prawem.
- Reklamacje można składać mailowo na adres: [EMAIL].
- Reklamacja powinna zawierać: opis wady, dane zamówienia, zdjęcia (opcjonalnie).
- Reklamacja rozpatrywana jest w terminie do 14 dni.
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia danych.
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
Dane Sprzedawcy:
[NAZWA FIRMY]
[ADRES]
[NIP, REGON]
[EMAIL, TELEFON]